客户服务
Customer Service防伪鉴别
2019年新版防伪标签使用说明：
为了进一步增强公司产品的防伪性能，保护代理商和用户的权益，维护企业形象和声誉，防止市场窜货等现象的发生，源根石化公司于2019年7月开始启用全新产品防伪标签，现将标签使用规范及功能介绍如下。
一、新版防伪标签种类使用范围：
1、新版防伪标签按公司品牌分为：源根、小松两种防伪标签。
2、防伪标签样式及内容：
3、“源根”防伪标签适用于“源根”车用油16L、18L及4L外箱；防冻液全系列产品包装及4L 外箱；“山推小松”装载机、挖掘机、推土机系列产品16L、18L 及4L 外箱产品包装。
4、“小松”防伪标签适用于“小松”全系列16L、18L 及4L 外箱产品包装。
2019年防伪标签使用方法：
该标签为一物一码标签，即每一桶润滑油对应唯一可查询到的代
码，可由刮开图层进行二维码扫描验证功能，每扫描一次将自动记录并呈现
第一次扫描查询结果显示：
（您所查询到的序号为7148588353210018，经验证本产品为山东源根石油化工有限公司正品，请放心使用。本标识为第1 次查询。）
第二次扫描后的查询结果显示：
（您所查询到的序号为7148588353210018，经验证本产品为山东源根石油化工有限公司正品，请放心使用。本标识为第2次查询。）
2015年防伪标签使用说明：
为了方便代理商和用户直接、准确、快速的鉴别所购买润滑油产品是否为源根公司生产的原厂正品，自2015年8月起，公司在生产的部分润滑油产品（山推小松专用油<白桶>、山推小松挖掘机系列专用油、SHANYUAN推土机专用油）16L、18L规格包装桶上增加防伪标签。
2015年防伪标签使用方法：
刮去防伪标签二维码下方的涂层，用手机等设备扫描二维码、或将涂层下面的数字通过
拨打电话400-8188-315或登录www.zl365.org网站的方式进行查询真伪。
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品质是源根石化企业常青的基石。公司先后与台塑、SK、GS、路博润、雪佛龙、润英联等国际知名基础油和添加剂供应商建立紧密合作，依托公司智能化生产管理系统严格组织生产，公司产品先后通过全球权威的美国石油协会API认证，美国康明斯、德国奔驰 、大众、曼、瑞典沃尔沃 、捷豹路虎、采埃孚、弗兰德等全球知名汽车及发动机制造厂商技术认证，产品品质达到世界前沿水平，可完全满足国内外汽车、工程机械、农机装备、新能源车辆及机械、风力发电以及各种设备的润滑需求。
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